Bakgrund
ACTION-tjänsten (Assisting Carers using Telematics Interventions to meet Older people’s Needs) har utvecklats vid Högskolan i Borås.. Denna tjänst har med goda utvärderingsresultat prövats främst i Södra Sverige. ACTION-tjänsten består av informations- och utbildningsprogram, möjlighet till kommunikation med andra användare och vård- och omsorgspersonal via en bredbandsansluten dator med bildtelefon, en samtalscentral bemannad med erfaren personal inom vård och omsorg för äldre samt utbildning och stöd i användningen av ACTION-tjänsten.
Projektets syfte
Syftet är att anpassa ACTION-tjänsten till Norrlands glesbygd och utvärdera nyttoeffekten ur livskvalitets- kostnads- och effektivitetsaspekter. Målgruppen är anhörigvårdare till äldre som bor i länets glesbygd och deras anhöriga som bor på långt avstånd .
Med utgångspunkt från anhörigvårdarnas behov och önskemål anpassas, kontinuerligt förfinas och fälttestas tjänsten. Under projekttiden kommer tjänsten att nyttjas av ett 30-tal samtidiga användare.
Förväntade effekter
Samverkan och utvärdering
Projektet medfinansieras av Hjälpmedelsinstitutet och Telia Sonera. I Jämtland och några kommuner i Västerbotten bedrivs liknande projekt samtidigt och kontinuerliga nätverksträffar hålls mellan de medverkande länen och kommunerna.
Utvärdering genomförs av FoU Västernorrland och FoU Jämt.